Тамбовское время
17:42
Пятница, 16 Апреля
Курсы валют
сегоднязавтра
90.54 92.23
75.68 76.98
Котировки
РТС 1490.54 6.29
ММВБ 3589.28 11.27
Brent 67.24 0.56

В Тамбове на железнодорожном вокзале прошла профилактическая акция «Час пассажира»

12:1326.03.2021 273

На железнодорожном вокзале Тамбов-1 прошла акция «Час пассажира». Граждане могли решить спорные ситуации, а также обратиться к работникам вокзала с вопросами и предложениями.

Пассажиров интересовали вопросы, связанные с обеспечением безопасности, обустройством железнодорожных вокзалов, организацией работы билетных касс. Также они интересовались, какие принимаются меры в отношении пассажиров, грубо нарушающих общественный порядок в поездах, что делать и куда обращаться, если забыл вещи в поезде. Так как приближается период отпусков, актуальными оказались темы по покупке электронных билетов, срокам их возврата, комфорту проезда в поездах дальнего следования и ценообразованию.

Работники вокзала напомнили гражданам о правилах безопасного поведения на железной дороге, рассказали, как обезопасить себя в пути и попросили своевременно предупреждать сотрудников вокзала о возможной угрозе.

- Акция помогает наладить диалог между пассажирами и работниками вокзала. В процессе общения мы можем определить, в каком направлении нам дальше работать, что изменить, скорректировать, на что обратить особое внимание, - рассказала и.о. начальника железнодорожного вокзала Тамбов-1 Татьяна Власова.

В марте акция «Час пассажира» прошла на вокзалах Мичуринска, Кирсанова, Богоявленска.

× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.