Тамбовское время
14:17
Среда, 5 Августа
Курсы валют
сегоднязавтра
87.23 86.50
74.16 73.38
Котировки
РТС 1286.22 20.5
ММВБ 2981.69 27.28
Brent 45.53 1.09

В тамбовских учреждениях культуры стартовала процедура независимой оценки качества условий оказания услуг

09:1016.07.2020 631

В учреждениях культуры области началась процедура проведения независимой оценки качества оказания услуг. Это одна из эффективных форм общественного контроля, которая помогает выявить и устранить недостатки в этой сфере.

Повышению качества услуг в социальных учреждениях уделяет большое внимание глава региона Александр Никитин: «Это является одним из важных показателей, который характеризует отношение государства, власти и населения. Качество услуг сегодня должно быть поставлено во главу угла».

До конца октября жители Тамбовской области могут дать оценку в отношении деятельности 42 организаций культуры: 5 – областных и 37 – муниципальных. Основными критериями оценки являются: открытость и доступность информации об организации, комфортность условий предоставления услуг, доброжелательность, вежливость работников организаций, удовлетворенность условиями оказания услуг, доступность услуг для инвалидов.

Сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры будет осуществлять АНО «Центр поддержки туризма «Моя провинция». Результаты работы оператора планируется обсудить в декабре на заседании Общественного совета при управлении культуры и архивного дела области по проведению независимой оценки качества.

Оценить деятельность организаций культуры может каждый житель Тамбовской области на сайте. Здесь можно оставить отзыв об организации культуры и выразить свое мнение о результатах проведения независимой оценки качества за предыдущий период. Для этого на главной странице указанного сайта нужно перейти в раздел «Поиск информации по учреждениям» и в поисковой строке ввести наименование интересующего Вас учреждения культуры. Оставленные отзывы учитываются оператором при сборе и обобщении информации о качестве условий оказания услуг, а также руководителями организаций культуры для дальнейшего совершенствования деятельности учреждения.

Отметим, что по итогам прошлого года все тамбовские учреждения культуры вошли в зеленую зону, получив оценки «отлично» и «хорошо». Оценку «неудовлетворительно» не получила ни одна организация.

Понравилось? Поделись с друзьями!

Добавить комментарий

*#####* ##* *## ######### ##* *#######* ##* *## ######### ##* ###***### ##* *## ###****** ##* ##* *## ##* *## ##* *#### ##* ##* *## ##* *## ##* *#### ##* *### ##* *## ##* ***## ##* *######* ##* *## #######* *## ##* *######* ### ### #######* *## ##* ###**** *##* *##* ###**** *## ##* ##* ###*### ##* *## ##* ##* *#####* ##* ##* *## ##* ###****** ##### ###****** ###*### ###****** ######### *###* ######### *#####* ######### ######### ##* ######### *###* #########